Trocas e devoluções

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta falar com a gente pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido.

O produto deve ser devolvido sem sinais de uso e, se possível, na embalagem original. Após o recebimento, o reembolso é feito em até 5 dias úteis pela mesma forma de pagamento.

Produto com defeito

Se o produto chegar com defeito ou avariado no transporte, envie uma foto e o número do pedido para o nosso atendimento. Fazemos a troca ou o reembolso sem custo para você, inclusive do frete.